Gezichtsexpressie; profileren en analyseren (module 2)

Zonder kennis van dat wat er bij de ander leeft, blijf je met je gesprek aan de oppervlakte. Je wilt als professional meer diepgang en effectief communiceren. Je wilt weten wat de ander denkt, wat zijn intenties zijn en welllicht weten of hij zijn afspraken zal nakomen.

In deze training zoomen we in op een specifiek onderdeel van het lichaam: het gezicht.

In het gezicht kunnen we bij uitstek de emoties lezen die meespelen bij het voeren van een gesprek. Dat is interessant, want het zijn onze emoties die aanzetten tot bepaald gedrag en dus ook tot het nemen van beslissingen. Veel expressies zijn cultureel bepaald behalve een zevental, die universeel en biologisch verankerd zijn. Leer deze expressies herkennen. Als je ziet en begrijpt wat er in de ander omgaat kun je je strategie daarop afstemmen. Zo houd je de regie over je gesprek en ontdek je de ware betekenis en redenen van het gedrag van de ander.

te boeken als:

• groepstraining: 3-8 personen, 2 dagdelen
• individuele training: zie presentatietraining, ook daar komen aspecten van gezichtsexpressie aan de orde